Mitt paket innehöll fel produkt

Ajdå! Om du har fått en produkt som du inte har beställt, så är det troligtvis ett felplock. Kontakta oss, så hjälper vi dig givetvis vidare! 

Du når oss enkelt via vårt kontaktformulär ("Kontakta oss"). För snabb och smidig hantering av ditt ärende bör du inkludera följande uppgifter i ditt meddelande:

  • Ditt ordernummer
  • En kortare beskrivning av det inträffade
  • En bild på den felaktiga varan, där eventuell streckkod (EAN) alternativt ISBN-nummer tydligt framgår