Allmänna frågor

En samling av 4 artiklar
Vad betyder olika bokformat, bindningar och bandtyper?
När du handlar hos oss kan du stöta på flera olika format, bindningar och band. Här reder vi ut begreppen – så att du vet vad du kan förvänta dig!  Alla våra böcker är märkta med dess format i både produktnamnet och produktinformation.   📚 VANLIGA BOKFORMAT & BINDNINGAR Inbunden: En klassisk bok med hårda pärmar, ofta trådbunden i ryggen. De flesta inbundna böcker har även ett skyddsomslag i papper – både snyggt och praktiskt. Kartonnage: Ser ut som en inbunden bok men med enklare bindning. Den har hårda pärmar men är oftast limmad i ryggen och saknar skyddsomslag. Häftad: En enklare bok med mjuk pärm och limmad rygg. Vanligt för fackböcker och kokböcker som ska vara lätta att hantera. Pocket: Mindre format med mjuk pärm och limmad rygg. Perfekt för resan eller pendlingen! Släpps ofta 6–9 månader efter den inbundna utgåvan. Storpocket: Lite större än pocket, men fortfarande med mjuk pärm och limmad rygg. Ett praktiskt mellanformat som är lättare att läsa än vanlig pocket. Flexband: En "lyxigare" variant av häftad bok med extra kraftiga pärmar och en bindning som gör att sidorna lättare faller upp. Ofta snyggt och hållbart. Danskt band: En bok med mjuk pärm och invikta flikar. Bindningen är ofta limmad eller trådbunden. Praktiskt och stilrent, särskilt för facklitteratur. Spiralbunden: Har en spiral i ryggen, vilket gör att boken kan ligga helt uppslagen. Praktiskt för t.ex. kurslitteratur, kartor och recept. Schweiziskt band: En ovanligare, exklusiv bindning där inlagan sitter fast i baksidan av pärmen men inte i ryggen – vilket gör att boken öppnar sig snyggt och lätt.   📖 ANDRA FORMAT DU KAN STÖTA PÅ Board book: Extra tåliga barnböcker i tjock kartong – perfekta för små händer. Excess: En liten inbunden bok i tvärformat, ca 8x11 cm, med fullständig textmängd och normal fontstorlek. E-bok: En digital bok i textformat som du läser på mobil, surfplatta eller dator. Nedladdningsbar ljudbok: Digital ljudbok du kan lyssna på offline i valfri enhet. CD-bok / MP3 på CD: Ljudbok på CD – antingen i vanligt ljudformat eller MP3 (kräver kompatibel spelare). Interaktiv/Kodkort: Tillgång till digital bok via kod, ofta under en begränsad period. Loose Leaf: Lösblad med hål för pärm – vanligt inom utbildning. -------------------------------------------------------------------------------- 💡 TIPS! * "Hardback", "Paperback" och "Tradepaper" är vanliga engelska termer. Se upp – de kan betyda olika saker beroende på förlag. * Sidnumrering kan skilja sig mellan olika format (t.ex. e-bok vs tryckt bok), så dubbelkolla alltid om du läser kurslitteratur! Har du frågor om en specifik bok? Tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna!
Kan man handla som företagskund hos Bookhero?
Vad roligt att ni vill beställa varor från oss. Ni kan enkelt göra inköp till företaget direkt i webbshoppen! Lägg helt enkelt de produkter som ni önskar att beställa i varukorgen. Gå sedan vidare till kassan och välj att handla som "Företag" (högst upp på sidan). Momsen syns då direkt justerad på ordersumman. Slutför sedan efterföljande steg i kassan för att genomföra köpet!  ...större/återkommande inköp? Välkomna att kontakta oss för förslag! Fyll i kontaktformuläret ("Kontakta oss") och berätta lite närmre om vad ni har i åtanke, så kikar vi på möjliga alternativ att ta fram för just Er! ✨  
Hur kan jag kontakta er?
Vad kul att du vill komma i kontakt med oss! Vi på kundservice finns här för dig om du har några frågor, funderingar eller behöver support. Det kan handla om allt från frågor kring din beställning eller en specifik produkt, hjälp med en returbokning eller reklamation, till teknisk support på vår hemsida. Vi finns tillgängliga och hjälper dig gärna, så tveka inte att höra av dig!  -------------------------------------------------------------------------------- Kontaktytor  💌 Mejla: Fyll i vårt Kontaktformulär ("Kontakta oss") för att skicka ett meddelande till oss direkt! Vi återkommer med svar så snart vi kan – generellt inom 24 timmar på arbetsdagar, men under öppettider får du ofta svar snabbare! 💬 Chatta: Via chatten kan du snabbt få hjälp med enklare ärenden och frågor. Under våra öppettider kan du chatta med oss på kundservice direkt, om en handläggare finns tillgänglig. Vår digitala medhjälpare BookBot är dessutom tillgänglig dygnet runt och kan hjälpa dig med allt från att spåra paket och besvara produktfrågor till att spåra ditt paket!  📆 Våra öppettider: Mejl: mån-fre:  8-17 Chatt: tis-fre: 10-15 (Lunchstängt: 12-13)  Helgdagar och högtider: stängt
Skickar ni varor till utlandet?
Nej, i dagsläget levererar vi endast beställningar till adresser inom Sveriges gränser. Vår tjänst är för närvarande uteslutande riktad till kunder bosatta i Sverige, och vi erbjuder tyvärr ingen tjänst för utrikesleverans.