Om din leverans inte dykt upp som planerat, kan du göra följande:
1. Kontrollera din spårningslänk – där framgår aktuella uppdateringar från transportören och du kan enkelt se om paketet är på väg, väntar på upphämtning eller har fastnat någonstans.
2. Läs transportörens aviseringar – du kan ha fått meddelande om ändrad leveranstid, förseningar eller annan viktig information.
3. Kontakta transportören – de har bäst koll på vart paketet befinner sig just nu och vad som sker härnäst – och kan oftast snabbt hjälpa dig vidare med eventuella funderingar samt problem.
🚚 Kontaktvägar till våra transportörer:
| Budbee | DB Schenker | EarlyBird | Instabox | Postnord |
4. Kontakta vår kundservice – om transportören inte kan leverera/hitta ditt paket, hör då av dig till oss!