När skickas min beställning?

Förväntat leveransdatum står i din orderbekräftelse. Paketet skickas normalt från vårt lager 1-3 vardagar innan dess! Vi gör såklart alltid vårt bästa för att skicka din order så snabbt som möjligt!

💌 Vi hör av oss när paketet skickas!
När din beställning är redo att packas mejlar vi dig. Då vet du att ditt paket snart är på gång och förväntas att lämna vårt lager inom 24 timmar (helgfria vardagar). Så snart leveransen påbörjats skickar vi även mejl med leveransbesked och spårningslänk. Via spårningslänken hittar du all information om leveransbokningen och kan även följa paketet under leveransens gång. Håll sedan utkik efter aviseringar från transportören, för att säkerställa att paketet kan levereras till dig! 

Var detta svar hjälpsamt?

Julrushen är här 🚀✨

Under julhandeln är belastningen extremt hög hos oss – men även våra leverantörer och transportörer. Detta kan påverka hanteringstiden för leveranser, returer och kundservice.

  💡 För snabbast hjälp:
 – se orderstatus via chatt med Bookbot
 – följ din leverans via spårningslänken
 – sök svar i vårt Hjälpcenter / FAQ
 – chatta med Bookbot dygnet runt
 – skicka endast ett mejl/ärende 

Vi gör allt vi kan för att säkerställa att varje svar och paket skickas snarast möjligt! Tack för ditt tålamod under denna period. 🎄💛

💬 Kontakta oss