Kan jag komma och titta på produkten först?

Nej, vi är en renodlad onlinebutik och har inga fysiska butiker eller showrooms. Däremot hittar du oftast all information som kan behövas direkt på produktsidan (du kan läsa mer om det här).

När du handlar hos oss får du såklart också 14 dagars ångerrätt! Så om en beställd produkt inte motsvarar dina förväntningar har du alltså möjlighet att returnera den - förutsatt att den är oanvänd och oskadd, såklart! ✨

Har du någon fundering kring en produkt i vårt sortiment, som inte framgår på hemsidan? Tveka då inte att höra av dig till oss – vi hjälper dig gärna!

Var detta svar hjälpsamt?

Julrushen är här 🚀✨

Under julhandeln är belastningen extremt hög hos oss – men även våra leverantörer och transportörer. Detta kan påverka hanteringstiden för leveranser, returer och kundservice.

💡 För snabbast hjälp:
– se orderstatus via chatt med Bookbot
– följ din leverans via spårningslänken
– sök svar i vårt Hjälpcenter / FAQ
– chatta med Bookbot dygnet runt
– skicka endast ett mejl/ärende

Vi gör allt vi kan för att säkerställa att varje svar och paket skickas snarast möjligt! Tack för ditt tålamod under denna period. 🎄💛