Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Det innebär att du har rätt att ångra ditt köp och returnera varan inom 14 dagar efter att du mottagit leveransen – förutsatt att produkten är i väsentligen oförändrat skick: det vill säga oöppnad, oskadad och oanvänd.

Vill du ångra ditt köp? Meddela oss inom ångerfristen via vårt Kontaktformulär – så hjälper vi dig att boka en retur. Observera att varan sedan måste returneras utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter att du meddelat oss.  

🚫 PRODUKTER SOM INTE KAN RETURNERAS 

Vissa produkter omfattas inte av ångerrätt och kan tyvärr inte returneras av hygien- eller säkerhetsskäl – även om de inte har använts eller öppnats. Nedan framgår några relevanta exempel:

• Hygienartiklar & kroppsnära produkter (rakapparater, in ear-hörlurar, aktivitetsklockor)
  
• Förseglade ljud- & bildupptagningar, programvaror och spel om förseglingen brutits eller licensnyckel erhållits 
• Teknikprodukter om försegling brutits eller mjukvara installerats (t.ex. mobiltelefoner, surfplattor, laptops) 
• Använda eller skadade produkter

....Är du osäker på vad som gäller för just din produkt? Kontakta oss, så hjälper vi dig! ✨